化妆品实体店说来说去就那几招
化妆品实体店说来说去就那几招
随着消费渠道重心的转移,以/00后为首的消费者越彩妆相机购,甚至连中老年人也习惯了这种方式。可以说,进店率大不如前,是各行各业实体店的通病。
但并非所有实体店都干不下去了,像茶颜悦色、文和友、虎头局等茶饮点心连锁店,这么多年过去,却仍能保持一定程度的火爆。事实上,它们的经营模式几乎一致,当中不乏有与化妆品门店相通的地方,比如接下来要讲的体验式营销。
我们知道,自/00后群体占据市场中坚力量以来,市场的消费结构开始迎来转变。相比上一代消费人群注重物质满足,这群年轻人更加注重精神需求,愿意为体验买单。
因此,在化妆品门店打造“体验式营销”,变得尤为重要。至于具体怎么做,中国十大彩妆排名小编总结了以下三个主要方法。
当中又可分为有注意场景、生活场景、消费场景等等。比如宜家以板式家具为主,提供场景式购物、DIY等,均是为了有效沟通,毕竟,这些顾客大多数还没成家,对家具的概念相对模糊。
转而看看我们的化妆品体验店,现在,一些门店会将产品体验空间打造成生活场景,让消费者产生强烈的代入感。例如,把彩妆品类的体验打造成专业的化妆间,洗护品类体验则营造真实的家庭浴室氛围。
另外,除了生活场景的营销,注意场景则是在门店设计上更加具有个性化,让用户产生吸引力;消费场景则例如屈臣氏“去BA化”,还给用户一个自由轻松的购物氛围。
例如品牌Innisfree、Chanel和BobbiBrown都开起了咖啡店。值得一提的是,在跨界体验式营销中,脑洞的要数雅诗兰黛了。
雅诗兰黛集团旗下品牌Le Labo与健身房展开合作,推出健身房定制款洗护产品,并将其作为销售渠道。包括 LeLabo为健身房定制的洗发水、护发素、身体和脸部清洁液、化妆水等。
由此可见,化妆品门店的跨界体验式营销成为了新趋势。化妆品品牌和其他行业的跨界合作,可以帮助品牌实现引流、提升消费体验。
显然,人工智能本身就自带话题和个性、新颖、时尚潮流等属性,是吸引年轻女生进店体验的有效利器。比如天猫智慧快闪店内的虚拟试妆镜,体验者不仅可以通过该智能工具现场尝试各种妆容,还能通过试妆镜一键购买所有试妆的彩妆商品。
此外,还有许多门店,即便没有主打智能化妆品模式,也能提供的皮肤检测服务,例如资生堂、SKII等等。
小编发现,几乎每一年都有人感叹化妆品实体店很难做,虽是事实,但不见得完全没有可行之路。首先我们要知道的是,化妆品实体店是不会消失的,只不过如今是站在再定位的十字路口,需要从调性、模式、产品、营销等等方面进行转型。总之,不是年轻人对化妆品门店失去热情,而是在发展潮流之下,他们对其产生了新的要求,这时候,我们要思考的是,究竟怎样的化妆品实体店更容易抓住年轻人的心!
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